（要闻）超九成银发族喜欢手机下单

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随着电子商务平台分销和售后服务的不断完善，以及移动支付的快速普及，网上购买buy buy已经成为许多老年人的一种新的乐趣。

阿里巴巴昨天发布了“银发消费升级数据”，研究了50岁以上中老年人在淘宝天猫、支付宝、阿里健康、口碑、飞猪、优酷上的消费行为。淘宝天猫的银发人群这三年增长了1.6倍，三四线城市增速明显高于一二线城市，因此互联网消费潜力巨大。

不同年龄段呈现出不同的消费特征，50岁+银发人群占比最高，占70%，成为主要消费群体；60岁+团双十一购买热情最高，他们的双十一购物频率三年翻了一番；70岁+群体化妆品，运动器材购买增长最快。

来自JD.COM的大数据显示，老年用户人均消费同比增速超过全台20%。网上购物已经成为许多老年人的交流话题，给他们以后的生活增添了更多的便利和乐趣。

银发族越来越喜欢移动支付。根据苏宁易购的数据，92%的老年用户喜欢通过手机下单。支付宝数据显示，与2017年相比，银发族使用移动支付的人数翻了一番。在网上，用支付宝一扫完成支付的银发人，增加了2.5倍。与2017年相比，使用指纹支付或刷脸支付等温暖技术的银发人数增加了20%，用手指支付家中水电煤等生活费用的银发人数增加了108%。

旧机器的销售额下降了31%

一年买6次化妆品

老年人购买智能产品的热情超乎想象。根据苏宁易购的数据，今年以来，单功能的老人人机销量下降了31%，老人购买的智能手机数量同比增长了12.5%。最受欢迎的品牌是苹果。

老年人对智能手机的“逆袭”并不是个案。今年以来，苏宁易购老年人购买单反相机数量同比增长68.8%，平均成本24204元，购买蓝牙耳机数量同比增长103.5%。

来自阿里的数据显示，银发族的消费越来越注入精神需求，爱美，爱出国旅游，爱新的健身形式。银发族消费明显升级。

淘宝天猫上，60%的银发女都有化妆习惯，银发女一年买6次化妆品。此外，银发族在过去的一年里平均花了1500元买新衣服。算上其搜索服装的流行词汇，“新风格”首当其冲，其次是“洋气”、“狂野”等概念。令人惊讶的是，“AJ”(飞人乔丹)、“小白鞋”等年轻人的潮流也出现在银发人的搜索关键词中。根据阿里的健康数据，银发族的医疗美容支出是去年的4.4倍。医疗和美学项目，如抗衰老、去皱产品和水光针已经变得流行。

银发消费多样化

儿童促进消费升级

老年人的世界只有广场舞吗？根据阿里巴巴当地生活服务平台的口碑数据，从今年开始，50岁以上银发族的消费结构呈现多元化趋势，保健、运动健身或亲子乐园等不同场景成为日益重要的消费阵地。日益丰富的消费场景也让这些银发族的老年生活充满了活力。

比如北京的老人热衷于享受消费，健康消费。足部按摩、洗浴桑拿等服务人均消费比城市平均水平高11%左右。除了依然是银发族心中的游泳、舞蹈、羽毛球，高尔夫、健身也成了他们的新欢。前九个月，老年人在高尔夫和健身上的支出同比增长70%以上。

银发族消费的升级，对孩子的提升是不可或缺的。年初，淘宝推出“家庭账户”，用户可以添加家庭账户与长辈和孩子联系。数据显示，银发族绑定子女家庭账户最多的地区是南京、杭州、北京。根据飞猪的数据，孩子给父母买孝道产品，比去年高9倍。(记者刘)