（车讯）交通事故快处理 北京首推“互碰快赔”

本篇文章749字，读完约2分钟

北京银监局、北京交管局联合指导北京市保险协会推出交通事故“快速赔偿”机制，计划12月18日起实施。这种机制将有助于快速处理交通事故，减少事故双方的等待时间和占用道路时间，使车险理赔更加方便。

12月18日起，北京发生符合快速处理要求的两车事故，事故一方负全责，另一方不负责任。双方在拍摄现场照片或视频后，可以迅速移动汽车，然后打电话给保险公司，上传证据。责任确认后，双方无需约定前往保险公司网点确定损失的时间和地点，可以另行确定损失，修车，由责任方保险直接赔付。

“碰撞速赔”服务一般需要满足几个条件:事故案件属于保险合同约定的保险责任范围；事故为双车事故，无人员伤亡或物品损坏；事故双方对责任认定没有争议的案件不承担责任；责任方必须在北京投保强险和商业险；事故双方应提供事故现场的影像记录。

北京保险协会会长陈智强表示，一旦发生事故，双方共同修复损坏是最费时费力的一步，这也是大多数情况下司机会选择“私人”的原因。这种治疗方法虽然快捷直接，但也有一定的后续风险，并不适合所有情况。据估计，符合“互撞速赔”机制的事故占北京两车保险事故总数的90%以上。“互撞速赔”处理的案件平均结案时间不到3天，比传统方式短50%以上。

截至目前，北京所有从事车险业务的保险公司均已完成对客服代理和理赔人员的培训，并开始相关服务。其中，车险行业占比超过80%的保险公司于2019年11月4日开始试营业。试运行期间，消费者反应良好，未发生相关投诉。

另外，如果责任方在调查和定损过程中未能在规定期限内签署向非责任方赔付的授权委托书，责任方的保险公司将视责任方的被保险人为“怠于索赔”，直接向非责任方赔付。“延迟索赔”的规定时限从原来的30个工作日缩短到5个工作日，将有效提高这类损失赔偿的效率。(正文/车家翁萌)