(要闻)天价游戏账号 背后暗藏风险
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网络游戏行业观察系列报告二
受疫情影响,游戏行业逆势而上,游戏账号频频打出天价。最近有记者调查发现,各大交易平台的高价游戏账号只是表面文章。事实上,游戏账户交易中经常出现“保值难、多乱”的问题,如何保证游戏账户交易的安全性备受关注。大部分游戏服务商都同意用户只有使用权,没有所有权。玩家私自买卖账号违法吗?作为游戏公司,应该如何处理这些纠纷?广州日报所有媒体记者展开调查。
交易火爆:
有一个游戏账号,标价一百万
随着近年来网络游戏行业的爆炸性增长,游戏账户交易平台应运而生。疫情期间,很多人呆在家里打游戏打发时间。有的玩家为了“抢升级”,不惜网购游戏账号;也有玩家“全身心投入”花钱买装备打怪物升级,不断提高游戏账号水平。当账号达到一定水平后,他们会在网上转卖自己的游戏账号。而玩家投入大量时间和金钱的游戏账号,自然是不断上涨,频频高价卖出。“全英雄,全皮,高级账号卖的便宜。如有必要,加qq详谈……”游戏账号交易信息在很多社交和二手交易平台上非常活跃。在5173、7881等网游交易平台上,记者看到,在“热门游戏”类别下,游戏账号价格在1元至100万元不等。高价游戏账号主要集中在《地下城与勇士》《英雄联盟》《穿越火线》《梦幻西游》等终端游戏,以及《阴阳师》《王者荣耀》《和平精英》等手游。其中“王者荣耀”账号单价并不是最高的,但由于游戏的普及,交易需求大,所以整体交易量稳居榜首。
据业内人士透露,游戏账号交易的火爆程度与游戏的火爆程度成正比,但账号的资产价值并不一定,取决于游戏类型。比如mmo(大型多人在线)手游的资产属性会更重,时间越长,账号价值越大。“一般来说,高价值的游戏账号都是一些经典的ip,但并不一定保持其价值。有的玩家为了提高人数投入了几百万,最后能否收回成本就不好说了。”。
频繁欺诈:
出售游戏账号遭遇连环诈骗
游戏账号交易火爆,犯罪分子也盯上了这个机会。记者以“游戏账号交易”为关键词在网上搜索后发现,最近30条关于游戏账号交易的新闻消息中,有一半与“欺诈”有关。
海珠区宝玉石社区辅警告诉记者:“疫情期间,游戏账号诈骗案件频发”。比如,17岁的小吴在手机上玩qq游戏的时候,突然收到一个陌生人发来的信息,问他能不能卖掉自己的游戏账号。小吴加了对方的qq号,通过对话决定以500元的价格把游戏账号卖给对方。对方说在某平台充值500元,让小吴提现。小吴按照说明搜了平台,注册了账号。就在小吴准备提现的时候,系统显示提现失败。小吴联系了“平台客服”,却被告知账户已被冻结,需要充值解冻费才能激活账户。小吴按要求交了2300元。结果“客服”以充值再次失败为由,要求小吴继续转账。小吴要求“客服”立即退款,不料被勒索。
重点1:游戏账号属于谁?
据了解,目前大部分游戏厂商的用户协议都直接或间接规定游戏厂商是游戏账号的所有者。例如,腾讯的《腾讯游戏许可与服务协议》规定:“尽管本协议另有规定,但您使用腾讯游戏服务产生的游戏数据的所有权和知识产权属于腾讯,腾讯有权保存和处置游戏数据。”
对此,广东盛邦律师事务所高级合伙人、刑事业务部主任陈良认为,游戏账号和游戏设备虽然只存在于虚拟的空室,但客观上具有一定的使用价值或交易价值,应视为网络虚拟财产。新颁布的《民法典》遵循《民法通则》的规定,明确将其纳入法律保护范围,即“法律对数据和网络虚拟财产的保护有规定的,以其规定为准”。然而,我国目前没有关于虚拟财产的专门立法,因此关于虚拟财产保护的规定普遍模糊,没有具体的可执行的规定。
“在玩家与游戏服务商签订的服务协议中,账户的注册和使用、资费政策、虚拟商品的所有权等。,其中涉及到玩家的权利和义务,会全面细致的约定。”陈亮说。
焦点二:游戏账号交易合法吗?
据记者调查,部分游戏平台允许游戏账号交易,并提供官方交易平台。比如网易的聚宝阁平台,为网易旗下的各种游戏提供了一个官方的交易平台。但有些游戏平台不允许游戏账号交易,大量账号交易纠纷往往源于玩家之间的私下交易。
至于玩家通过非官方渠道进行的私下交易,腾讯游戏相关人士在《广州日报》上对各媒体记者表示,为了保护玩家的利益和体验,根据用户协议,不允许私人交易游戏账号,由此产生的纠纷、欺诈等行为由玩家自行承担风险。"私人交易的账户信息一旦被发现,将受到产权惩罚."
私下交易游戏账号合法吗?虽然大部分游戏服务商都同意用户只有使用权,没有所有权,但从法律角度来看,陈亮认为游戏账号及其所包含的游戏装备客观上具有一定的价值,使用权因其自身的价值属性也可视为虚拟财产。在不违反服务协议中约定的使用条款和适用范围的情况下,将自己的游戏账户与他人进行交易并不违法。
中国人民大学法学院副教授、中国人民大学未来法治研究所研究员熊丙万也在《广州日报》上对所有媒体记者表示,原则上游戏公司的合同条款应该得到尊重。但有一个例外,如果用户申请开户或充值,如果游戏公司没有明确提示“仅使用权”条款,则该条款很可能构成《民法典》第496条第二款(对方可以主张该条款不构成合同内容)。
警察提示:
交易应该通过官方渠道
游戏装备和账号的交易必须通过官方渠道。私下交易不仅容易造成设备和账号的损失,还可能给受害者造成经济损失。如果发现自己被骗了,第一时间保留相关证据截图,拨打110报警。
行业建议:
结合区块链技术,
搭建资产交易平台
一方面是成长中的游戏市场,另一方面是非官方的游戏账户交易市场的弊端凸显,对游戏官方建立安全的游戏交易平台的呼声越来越高。游戏行业从业者陈达认为,游戏账户等虚拟商品交易可以与区块链技术相结合,突破游戏之间的分割,建立更高效的资产交易平台。
正文/广州日报全媒体记者倪明
图/广州日报全媒体记者王
标题:(要闻)天价游戏账号 背后暗藏风险
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