(要闻)暑期“研学游热”:有些项目游多学少口碑差
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新华社成都8月30日电:夏季“游学热”背后:价格是普通旅游的一倍或两倍,部分游客学得多,口碑也少
新华社《新华观点》记者吴小英、赵维玮、谢颖、廖俊
自2016年国家有关部门联合发文要求将游学纳入中小学教学计划以来,游学日益升温,成为很多学生暑期的标准。据《新华视点》记者调查,游学极大丰富了学生的暑期生活,但也存在价格高、名不副实、游多学少等问题。有的研究旅游组织者连资格都没有,有的旅行社通过“中间商”与学校建立了关系,有的研究项目的“中间商”回扣达到20%到30%。
研究旅行越来越热。有些项目旅游多,学的少,口碑差
2018年,教育部教育发展研究中心研究与旅游研究所对全国31个省、自治区、直辖市的4000多所学校和3.3万名家长进行了随机抽样调查,发现全国范围内研究与旅游学校的参与率平均为38%,其中上海最高,达到66%。
四川省旅游协会研究旅行分会会长徐文祥表示,研究旅行将课堂搬到户外,将学习融入旅行,让年轻人在“知行合一”的过程中增长见识,提高人文素养,追求“诗与远方”。
游学受到许多学校和学生的欢迎。今年,洛阳市伊川县雅陵镇第一初级中学组织学生参观了洛邑古城的研究旅游基地。张兼维校长说:“学校地处山区,资源相对匮乏。孩子们穿着汉服,制作毛笔,在洛邑古城体验河洛大鼓,真正体验传统文化,开阔眼界。”
陈骁是北京的一名高中生,他对学校组织的敦煌研究念念不忘。“我和父母去敦煌之前,基本上是‘打卡游’。研究不一样。老师让我们提前做作业,当场做了非常详细的讲解,每天晚上组织知识竞赛。现在我们对敦煌的历史文化了如指掌。”
虽然游学热,但也有一些项目口碑不好。很多参加过游学的同学反映,项目价格高,但是游的多学的少,收获不大。
" 15天,团费近4万元."李女士在成都告诉记者,她上初中的女儿暑假参加了美国学习小组,价格远高于普通旅行,但实际上只是走马观花。来自甘肃的李先生说,她的女儿花了5000元在学校组织的四川五天游学。她坐火车,吃了一顿简单的饭。参观大学是免费的。她在路上参加了一场球赛和一堂手工课。“学校说一定要参加,不然孩子的综合素质评价通不过。”
“住在廊坊,每天去两个景点。每个景点的游览时间不到2个小时,和普通旅游团没什么区别。”说起刚刚结束的北京暑期游学,四川内江的一个高中生小李,一累就失望了。虽然他在梦里去了清华,但他只是在校园里走来走去,没有任何收获。
价格是普通旅行的1.5到2倍,有的中间商有高达20%到30%的回扣
据记者采访,科研项目比同期类似行程的普通游要贵很多,尤其是国外的科研项目,价格通常是普通游的1.5到2倍。比如某公司在日本大阪推出文化体验学习营,8天1.68万元,而在携程等旅行平台上,类似的旅行平均费用不到8000元。
某旅行社负责人告诉记者,目前研究市场以渠道为主,学校是各方争夺的资源。有的旅行社通过从事教材和校服的“中间商”与学校合作,“中间商”和学校会抽取回扣;国内科研项目的返利一般为10%,国外一些科研项目的返利可高达20%-30%。
2016年国家旅游局出台规定,研究旅行的主办方应为合法注册的旅行社,但实际上很多主办方并不具备资格。据业内估计,武汉从事研究业务的机构有1000多家,其中具有旅行社从业资格的不到40%,大部分是各种培训机构和俱乐部。有的承包商干脆把旅游项目打包成研究项目,有的只是把活动旅行行程改成研究手册,有的项目零散随意,有的还存在安全隐患。
因为效果不理想,投诉时有发生,但维权难。有家长反映,由于目前研究行业没有统一的标准合同,双方签订的合同都是企业自己拟定的,条款比较宽泛,消费者很难以此作为维权的依据。
罗女士在北京的孩子参加了云南某公司组织的“热带雨林与野生大象保护”研究项目,不包括机票费用16999元。结果项目与宣传差距较大,住宿条件一般。课程中列出的很多所谓国际课程和实验室课程都是敷衍了事。“比如餐饮项只写了‘12份早餐,12份晚餐’等等。食品标签等没有规定。维权难。”罗女士说。
明确标准,促进行业规范的发展
为了促进研究型旅游业的标准化发展,一些省、自治区、直辖市相继出台了标准化文件。安徽省规定学习旅游路线严格规范,小学不出市,初中不出省,高中不出国;严格规范研究旅行的收费及相关行为,禁止学校或与学校有利益关系的企业通过研究旅行创收盈利。
有的老师认为,游学不必走远,重要的是真正做到知行合一。从去年开始,广州市开发了一系列馆校合作研究课程,并选择了17所中小学和幼儿园与11个爱国主义教育基地合作开发了17门馆校合作课程,涵盖了体验式课程、探究式课程、拓展式课程和实践性课程等不同类型。广州市广雅中学的学生孔世源(音译)深深体会到了“听”见约伯的感受,这是一门帮助盲人的口腔成像公益研究课程。“在与视障学生交流的过程中,我学到了很多新知识,锻炼了自己的语言能力和亲和力。”
据记者调查,虽然有些地方明确规定由教育部门负责基地评估和课程指导,旅游管理部门负责组织评审和管理,但目前由于缺乏整体协调,对机构、基地、研究导师、课程内容和教育效果缺乏明确的标准。业内人士建议,尽快制定一系列调研出行标准,教育、市场监管、旅游等部门共同加强对违规行为的监管,使调研市场能够有序发展。
徐文祥建议,可以借鉴中小学食堂散装食品定点联合采购平台的经验,实行企业准入资格制度和黑白名单制度,严格执行准入门槛,让调研之旅回归公益、教育的初衷。
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