（要闻）父母新必修课:与＂网络少年＂找到相处之道

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《2018年中国未成年人互联网使用情况调查报告》显示，截至2018年7月31日，中国未成年网民数量达到1.69亿，未成年人互联网普及率达到93.7%，明显高于同期全国人口57.7%的互联网普及率。76.4%的未成年网民每天上网时间不足两小时，每天上网时间超过三小时的未成年网民比例也达到13.2%。

社会和家庭如何帮助未成年人建立积极的网络行为习惯？如何保护未成年人健康安全的上网？面对孩子，父母如何解决媒体文化体验的冲突？这些问题越来越受到全社会的关注。

今年暑假，腾讯“dn.a计划”少年团5天网络素养夏令营在深圳举行。通过解决19个家庭孩子过度上网导致家庭紧张的现实问题，再次引起人们对未成年人健康使用互联网的思考。

过度上网导致家庭紧张

8月17日，在深圳青少年艺术培训中心的教室里，来自10个省市的19名青少年与父母围坐在一起，展示他们在腾讯“dn.a Plan”少年团网络素养夏令营中取得的成绩。

参加夏令营的19名儿童是从全国数百名申请者中挑选出来的。这些孩子有的来自一二线城市，有的来自农村留守家庭，年龄从11岁到14岁不等。他们都面临着一个严重的问题:过度使用互联网导致家庭紧张。父母希望通过这个夏令营解决这个问题。

“我常年在外打工，陪孩子的时间少，心里觉得亏欠，一直在物质上和孩子见面，但是和孩子的关系越来越疏远。这两年我们父子俩因为学习成绩下降，沉迷网络，一直吵个不停，几乎无法正常交流。”来自湖南衡阳的谭告诉记者。

“孩子从小学四年级开始接触网络游戏，每次玩半小时。如果我加班，我就切断电源，没收手机。”张女士也抱怨过类似的困境。“但结果是，孩子的情绪更强烈了，我的情绪也变坏了。从一开始的指责到愤怒，后来都忍不住打孩子。”

你抱怨:“我妈有个很坏的习惯。未经我同意，她打开我在qq空的房间，翻看聊天记录。她一直在问我，还锁了我的qq。”

寻找网络冲突的根源

父母普遍对每天坚持屏幕的孩子表现出关心和焦虑。根据调查，65%的14岁儿童因为上网与父母发生过争执。这说明上网已经成为影响亲子关系的重要因素。

如何与新时代的“互联网少年”相处融洽，找到最好的相处方式，成为了新时代家长的必修课。

中国美术学院副研究员孙家善认为，在当今的代际家庭结构中，父母这一代和子女这一代恰恰属于两种媒介文化的过渡阶段。20世纪90年代以来，新一代青少年完全在互联网环境中成长，2005年后几乎完全在移动互联网的媒体环境中成长。他们都是互联网时代的土著，和在纸媒和广播电视系统中长大的父母，属于完全不同的媒体文化环境。

“与以往大多数代际问题相比，今天的家庭代际问题具有很大的特殊性。很多问题都是媒体的迭代效应和家庭问题的叠加造成的。不可能单纯用过去的家庭教育理念和方法来解决跨媒体视角下的家庭代际关系。因此，从根本上努力提高家长和孩子的网络素养，是解决两代人和两种媒体文化冲突的重要尝试。”孙嘉善说。

针对家长和孩子之间的媒体文化体验冲突，本次夏令营为家长和孩子准备了相应的课程，使家长意识到家庭环境对孩子使用互联网会产生重要影响，扩大了他们对互联网价值观的理解。同时也引导年轻人设定个人成长目标，学会利用互联网提升自己。在随后的亲子课程中，父母和孩子都敞开了心扉，进入了相互理解的阶段。

以腾讯为代表的互联网公司正在努力升级和完善自己的未成年人保护体系。据了解，截至8月，腾讯游戏中的健康系统已经覆盖了终端游戏和手机游戏97.3%的活跃用户，包括王者荣耀和和平精英在内的几乎所有手机游戏都已联网。未来腾讯还计划通过健康系统完成所有游戏的覆盖。这意味着如果一个游戏由于技术原因无法进入健康系统，它将被关闭并从架子上移除。

像培养文学艺术素养一样，培养儿童的网络素养是必要的

通过这次夏令营，19个家庭达成了自己的“家庭网络使用协议”。记者看到，19份手写的协议大部分都是孩子写的，8页的白纸上密密麻麻写满了温柔真挚的文字。

在《家庭网络使用协议》制定之前，夏令营的老师为孩子和家长提供了五个基本原则，并对使用网络的时间、地点、内容和设备做出了具体规定。在此基础上，很多孩子和母亲也细化了规则。

很多家长表示，最大的问题是，只有针对孩子的规定，没有针对家长的规定。《家庭网络使用协议》有具体且易于操作的要求，原来的“儿童代码”变成了真正的“家庭代码”。

阳光同伴项目的负责人陈钠说:“这些协议是父母和孩子经过充分讨论后共同达成的。其实真正管用的不是规则本身，而是修好的关系。有了这样的基础，他们以后处理问题就容易了。”

有了理解和规矩，原本亲子关系紧张的19个家庭，变得和谐多了。

谭先生说:“从来没有亲密过的儿子，开始偷偷摸摸的靠近我，告诉我他心里的小秘密。”刘女士说:“当我和孩子发生矛盾时，我可以冷静地和孩子沟通。”孩子还说，父母开始理解网络游戏，学会了倾听。

中国社会科学院社会学研究所青年研究室副主任田峰认为，从本次夏令营的调查和访谈来看，家长对家庭网络素养的教育和引导普遍存在很大不足。在互联网时代，父母应该像培养孩子的文学艺术素养一样重视培养孩子的网络素养。一方面要培养孩子适应新时代的网络技能；另一方面，我们也应该及时学习网络安全的知识和法规，以保护儿童免受互联网上的不利影响和侵害。(记者王小鹰·吴春燕)