（财讯）加强宣传创新　促进持续发展

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信用文化建设是信用工作的重要组成部分，是控制和降低信用风险必不可少的基础工作。加快信用文化建设是促进信用管理规范化和科学化的有效工具，不仅可以为银行信贷业务发展提供制度支持，还可以帮助信用团队建设。建立有效的信贷管理体系，提高信贷人员的素质，可以进一步规范信贷管理行为，保证信贷资金的安全和效率。加强信用文化建设，可以通过一系列相关活动普及信用文化，使信用观念更加深入人心。

由于我国银行业发展历史不长，制度建设不完善，外部影响大，利益冲突明显，真正能形成稳定、持续的信用文化很少。同时，由于信用风险的直接性，不良的信用文化可能直接导致贷款损失。信用文化不同于一般的企业文化，基于风险考虑，它会直接影响银行的生存和健康发展。由于利益相关程度高，缺乏相对稳定和持续的信用文化，人的行为成为影响信用文化的重要因素，信用文化容易受到干扰。银行业本身就是一个高风险行业。没有良好的信用文化调整和统一的信用风险态度，很难想象银行能不失时机地做出创新决策，把握发展机遇。

第一，加强信用宣传，创新宣传方式

第一印象尤其重要。为了让客户更直观更深入的了解什么是信用，信用的好处，我们可以在网上找一些短片，最好是动画或者幽默的，放在大厅里轮流播放。一般来说，动画和搞笑的形式可以吸引人们的注意力，让人印象更深刻。同时，我们也可以设计一些促销语言来帮助推广信用产品。

二是强化员工信用文化意识，在工作实践中全面落实信用文化

银行信用文化的建立对提高银行的核心竞争力和整体服务水平具有重要作用。只有培养自觉献身于银行发展的责任感，并使之成为发自内心的动力源泉，银行信贷行为才能不再是被动的行动，而成为员工不断追求和实现自我价值的过程，员工才能以主人翁的姿态积极参与工作，使银行的价值理念成为所有客户经理的共同意志，银行的目标成为所有人共同奋斗的目标。可以组织一些活动来增强员工的信用文化意识，让优秀的员工分享他们的经验，并建立一些奖励制度来鼓励员工的积极性。

第三，明确客户群体的定位，进行相应的信用推广

客户导向对银行来说意义重大。准确定位客户，拥有让客户满意的品牌，才会有市场竞争和可持续发展的主动权。因此，确定主要客户非常重要。在大多数中小企业中，有许多成长性好的新型企业。这些新型企业技术含量高，能够满足市场发展的需要。在浦发银行莆田分行的信贷文化中，应选择中小企业作为主要客户群体。基于客户的实际需求，本着互利共赢、共同发展的原则，我们可以提供客户需要的个性化信用服务，从而赢得长期客户，增强客户忠诚度，树立银行的信用品牌。在这种良性信用文化的推动下，相信分行将不断提高管理能力，从而增强整体竞争力。

四、规范和完善信用组织结构和规章制度

为了更好地管理银行信贷部门信贷活动的发展，建立健全有效的管理机制至关重要。要建立一系列相关制度，使信用活动更加严谨、规范、高效，减少工作失误，提高工作质量。科学规范的信用操作流程是提高工作效率的关键。通过制定科学规范的信用操作流程，可以将每个人的行为纳入规范化轨道，并深入人心，逐渐成为每个个体的自觉行为。

V.加强信用创新，满足不断变化的客户需求，促进可持续发展

要不断创新产品，为客户提供更加便捷高效的现代金融服务，紧跟市场步伐，赶上时代发展主流，才能不被淘汰，才能有更强的竞争力，才能吸引更多的客户，才能长久发展。良好的信用文化有利于信贷业务的创新和持续稳定发展。信贷业务创新是银行立于不败之地的有力武器，没有信贷业务创新的银行很难实现持续稳定发展。

第六，建立准确的信用风险预警机制

对于信用风险，银行要有一套科学合理的信用风险预警机制，在信用风险出现之前尽早发现，争取主动，做好处置的前期准备。信用风险预警是信用风险处置的基础。不了解信用风险的程度，就不可能应对信用风险。虽然信用风险产生的背景、原因和结果不同，处置方式也有很大的不同，但要有一套统一的信用风险处置操作规范，形成一个体系，让所有参与信用风险处置的业务都有章可循。

通过与信用文化建设相关的活动和宣传，不仅可以提高银行员工的积极性，增强他们的业务能力和使命感，而且可以方便地推广银行的信用产品，使受众了解产品的特点和风险，在信息相对对称的前提下，进一步促进银行信用业务的发展。金融机构还可以通过点对点的交流，探讨日常信贷工作中的问题和解决方案，交流经验，进行改进，形成具有自身特色的信贷文化，实现金融业的长期健康发展。