（财讯）志愿者开展“情暖冬季”服务

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近日，秀屿交警大队组织年轻交警组成志愿队，前往莆田火车站开展“暖冬”志愿服务，热情帮助困难旅客购票、进站、提行李、提供问路等服务，深受旅客欢迎。

早上九点半左右，一个肩上扛着两个大麻袋，左手一个大编织袋，右手一个大麻袋的中年妇女，从莆田火车站的汽车站下来，带着许多沉重的行李，一路走着，休息着。看到这种情况，大队的一名志愿民警赶紧上前。“阿姨，你的行李这么多，我帮你提着，送你去车站！”“多少钱？”“我是秀屿交警大队的警察。我今天是志愿者，免费服务。”年轻人说话时提到了他的行李。中年妇女看到热情的警察过来解决自己的问题，既惊讶又感动，连连道谢。很快，警察帮忙把行李拿到门口，帮她拿票。

10点左右，一位60多岁的老人来到莆田火车站志愿者亭，问去南门汽车站坐哪路车。摊位上的志愿者打开准备好的导游笔记，“爷爷，你可以从这里坐51路、23路、201路、303路公交车到南门汽车站。23路公交车时间最短最快，全程票价4元；51最便宜，只要3块钱。”老人听完志愿者的回答，忍不住点了点头，说:“这么小的事你们都记得这么严重。”。

志愿者活动当天，乘客不时向警方询问购票、乘车、收票、换票、退票、公交线路等出行问题。，而志愿民警一一给出了热情的回答。同时，在火车站志愿者亭的帮助下，警方还为过往乘客提供免费热水和手机充电服务。小事大态度，警察一丝不苟，全力以赴温暖人心。(涠洲报记者吴蔚峰通讯员周)