（要闻）快递即将开启“春节模式”

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春节临近，很多市民都有送年货的需求。近日，网上流传一则“春节期间暂停快递”的消息，国家邮政局后来盛传各地要确保节日期间各项工作的正常运行和行业的安全稳定运行。记者发现，春节期间，大量快递员会回国过年，会影响快递的及时性和价格。

目前，一些快递公司已经宣布了春节服务安排。德邦在公告中表示，德邦快递将于2月1日至2月12日启动春节运营模式。春节期间，根据全网业务量预测，合理安排员工轮换值班，确保春节期间快递服务安全畅通。由于春运高峰期交通资源的限制，节假日期间发往全国各地的快递邮件的时效性会受到不同程度的影响。

“三通一达”快递企业中，申通快递率先宣布2019年春节运营，申通快递全网将于2月4日零时正式启动“春节运营模式”，运营时间为2月4日至2月10日。申通快递表示，春节期间，客服电话将继续正常运营，客户可以拨打全国统一的客服热线或当地网点的客服电话查询快递信息及相关业务。春节期间由于交通资源、天气等因素的影响，快递时间会受到一定程度的影响，部分地区的快递成本也会有一定程度的调整。百思买昨日表示，“春节运营模式”将于2月1日至2月10日推出。根据春运期间快递总量预测，将安排春运运营，部分地区的快递时效性将有所调整。

根据往年的经验，顺丰和邮政ems一直是春节期间快递服务的“主力军”，但春节期间服务费会增加10元。顺丰客服表示，按照往年惯例，今年不会有太大变化，但具体提价以即将发布的公告为准。Ems也表示春节期间不休息，会增加一些服务费，但具体通知还没有公布。

针对春节期间的快递服务，国家邮政局于去年12月28日发布了《关于做好元旦春节期间工作的通知》，要求各省(区、市)邮政管理部门做好节日期间的协调工作，确保节日期间各项工作的正常运行和行业的安全稳定运行。通知强调，各省(区、市)局要加强行业服务监管，督促企业合理安排营业时间，努力确保春节期间“不断网、不拒绝、不积压”。(记者马伟)