（要闻）“云招聘”让职等你来

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原标题:企业“云”招聘学生“家”上门求职

“云招聘”让你来一个层次

4月16日，北京交通大学就业指导中心老师为湖北博士生毕业生讲解招聘情况。贾宁摄(人民视野)

3月22日下午，企业人力资源负责人成为江西省南昌市高新区智汇101楼“女主播”，网上招聘。余摄(人民视野)

4月2日，在位于河北省秦皇岛市海港区孟进湾区的中瑞设计港，入园企业员工利用网络平台直播招聘信息。曹摄(人民视野)

摆正镜头，化淡妆，挑背景墙，穿上西装……5月7日下午2点，郝云在屏幕前正式与五位面试官“见面”，第一次体验了“视频团会”。

郝云，2020年北京某大学毕业生。往年的这个时候，很多应届毕业生和社会求职者都频繁的通勤到各大招聘会，投递简历，参加笔试和面试。今年，为了防控疫情，各种招聘会改为网上招聘会，“云招”成为今年最火的新求职模式。

“云招聘”对求职者和雇主来说都是一种新鲜的体验。那么，“云招聘”是如何运作的呢？实际效果如何？未来发展会面临哪些趋势？

过程更简单

采访是在“云”上签署的

李翔是武汉一所大学的应届毕业生。他的“云招”之旅，从2月底开始。

2月下旬，李翔在为毕业论文、实习实习、找工作发愁，“怕疫情影响找不到工作顺利”。这时，在学院的就业小组中，辅导员发来消息:“就业指导服务中心将会同智联招聘，于3月6日上午9点召开空中学换届选举大会。学生注册填写简历后，可以浏览企业招聘信息，投递简历。

看到双选会上有他喜欢的企业，李翔立即报名。令李翔惊讶的是，“在软件中输入你感兴趣的专业和行业，软件会自动推送相关企业信息”。

李翔说:“我对建筑相关的公司感兴趣，所以软件帮我筛选了一些公司，比如中国建筑第三局、中国建筑第七局、中国建筑第八局和中国交通第二航空公司。”。“我报名后，把简历上传到这些公司。之后这些公司大多联系我面试。”

“云面试”是“云招聘”除了“云双选”之外的另一个核心要素，将传统的现场面试变成云，通过电话和视频实现求职者与招聘者的“分离/对话”。

3月9日下午2点半，李翔穿着简单的毛衣，穿上棉袄，在武汉静静地坐下。这时，qq视频的提醒铃声及时响起，李翔举起手机，用手指划过屏幕，开始了他的第七次视频采访。

"请简单自我介绍一下."面试官在屏幕的最后提问。李翔拿出事先在纸上梳理好的想法，整了整衣领，给出了答案。之后，在大约一个小时的时间里，李翔和面试官交流了关于公司的信息，招聘职位的具体信息，职业规划，专业知识和技能，个人性格优势和劣势，以及公司的工资。

因为前期积累了一些经验，所以面试的时候“熟悉道路，放松心情”。面试后大约3天，李翔收到了公司人事部门发来的信息:“面试通过！”

因此，李翔的“云招”已经到了最后一个层次:“云签约”。Hr在用工系统发起邀请，李翔点击“同意”，完成初步用工协议的签订。一键式签名系统为求职者和企业节省了时间和成本。李翔满意地评论道:“它相当快而且高效。”至此，李翔的求职之旅成功在云端完成。

稳定招聘，保证就业。最近，世界各地的高校都在尽最大努力帮助2020年的毕业生顺利就业，李翔只是一个缩影。

今年3月，人力资源和社会保障部会同有关方面，通过构建全国统一、多方参与的网上招聘平台，启动了“你来和不同层次的同行一起工作”专项活动，重点开展网上招聘活动。此次行动专门设立了集团招聘区、重点区域区和特殊产业区。面向大学毕业生、农民工、城市失业人员、贫困劳动者、京津冀、长三角、粤港澳大湾区的永久招聘特惠。

今年春季学期开始时，北京大学正式启动了空中国研讨会和网上双选系统。截至4月23日，已经举行了7次网上双选会议，平均每届有近200家企业参加。还举办了超过55场“中国空

"根据调查，学生的反馈是好的."北京大学学生就业指导服务中心副主任张勇告诉本报，截至4月16日，北京大学学生已经提交了12000份简历，使用视频面试功能超过3500次。此外，2月17日至4月16日，北大就业中心通过就业信息网和北大就业微信官方账号发布了3800多条用人单位信息。

渴望人才的公司不断尝试“云招聘”的新招。4月10日下午，广州市黄浦区、广州开发区启动了国内首个生物医药行业专项“云招”活动。当天直播开始，参评企业负责人变身“招聘主播”，通过ppt演示和宣传视频带领网上求职者“参观”企业环境，详细介绍工作要求、薪资福利、发展前景等信息。5月3日，2020广州黄埔“国企铁军”“云招”特别活动启动。参评企业包括黄浦区、广州开发区9家区级一级国有企业和28家各级全资、控股企业，征集选拔招聘岗位76个，招聘人员近200人。

“相比传统招聘，线上招聘整个流程简单，而且因为面试是通过手机视频进行的，感觉比线下的形式容易，整个招聘期间基本没有难度。”李翔说。

数据更加详细

破解求职三大难题

怎么去各大招聘会？如何找到合适的职位？想和企业进一步沟通怎么办？

很多人求职都要经历这样的“灵魂三问”，今年也不例外。但是借助“大数据+云”，这三个问题有了新的解决方案。

早在2月底，教育部大学生就业网与各地毕业生就业网联合推出了2020年面向高校毕业生的全国性网络联合招聘活动“24365校园招聘服务”，有无忧未来、智联招聘、老板直聘、ChinaHR.com、狩猎等。为大学毕业生提供一年365天、一天24小时的在线校园招聘服务。

相比线下专场招聘会，“云招聘”不受时间限制，求职者可以随时点击进入自己感兴趣的专场招聘会，通过扫描二维码或平台渠道直接投递简历。有些企业演示文稿还具有回放功能，让求职者更容易了解企业信息。

“网上招聘会给求职者更多的选择，”武汉大学就业指导中心副主任刘文斌告诉本报。“往年招聘高峰期，一个下午或者晚上就有六七家公司进校园说教，求职者难免会应接不暇。但是，在互联网上，考虑到多次演示和招聘会根本不是问题。”

除了时间限制，如何在传统的招聘会上找到近千家企业合适的工作，也是求职者头疼的问题。现在“云招聘”的“大数据”提供了答案。

正如李翔所说的“软件会自动推送相关企业信息”，参与了多项“云招聘”活动的北京淘友天下科技发展有限公司总编辑刘日说:“‘云招聘’可以通过技术手段展现‘千人’。招聘平台可以根据用户简历管理标签，实现人才分层分组，匹配合适的岗位。"

在“云招聘”中，组织者通过建立大数据平台，可以清晰了解行业内企业的需求，以及不同年龄段、不同阶段求职者的需求。通过大数据，系统可以将用人单位填写的职位描述与求职信息的科学分析进行匹配。“不仅求职者可以提前知道适合自己的公司，企业也可以通过动态人才库了解求职者的职场身份。解决两端信息不对称的问题，提高求职招聘的准确性和成功率。”刘日说。

刘日举了一个例子:国内一家工具型软件企业的人力资源每天早上10点会搜索目标候选人，用“目标公司、职位、技能”作为组合筛选的关键标签，按“新活动”排序，将候选人分为不同的级别，以不同的方式到达。最终，这家企业的电话接通率达到了72%以上。

面对“云招聘”，一些求职者提出了“不像面对面交谈”、“缺乏真实感”等质疑，也有“因为缺乏肢体语言和精神面貌的展示，雇主和学生无法进行更深入的互动”等质疑。那么，“云招”如何打破“互动感差”的问题呢？

"优化双选会的功能模块，使其更加完善和人性化."张勇认为，可以通过软件功能的改进来改善面试体验。

比如张勇说，在线双选期间，可以通过发短信、弹幕、连麦等方式进行互动询问和咨询；此外，北大推出了“敲门行动”，辅导员负责联系用人单位和有意就业的学生，并在演示结束后继续以微信群的形式回答问题，进一步加强沟通。

场景更丰富

“云招聘”在空有更大的空间

"在未来，在线面试将成为一种更常见的面试形式."刘文斌分析说，突如其来的疫情客观上迫使企业将招聘工作转移到云端。“企业和个人都需要适应这种新趋势，做好准备。”

对于求职者来说，“云招聘”不需要求职者到达现场，节省了大量的时间成本、交通成本和面试成本。对于用人单位来说，“云招聘”可以降低管理成本，具有信息集中整理处理的功能，潜力巨大。

江苏省委党校教授袁志田表示:“随着‘云招聘’的日益使用，更多的数据资源也将呈现在云中，这将为企业的信息识别和验证带来便利，也将为求职者利用信息扩大职业选择带来便利。”

当然，目前还有一些技术痛点需要解决。比如延迟卡顿，网络条件弱下通话不流畅，笔试面试场景不够丰富。

“将进一步优化升级‘云招’系统，”来业科技有限公司负责人表示，一方面，平台将记录员工从面试、入职到年终考核的信息，实现对人才的一体化高效管理；另一方面，平台可以实时分析招聘绩效，招聘完成率和简历转换率可以帮助人力资源自动生成。

张勇认为，需要辩证地看待在线双重选举会议的技术优势。目前，围绕网上双选会更精准的目标，北大就业中心将根据学生需求邀请用人单位，优化双选会功能模块，使其更加完善、易用。

经验方面，莱业科技有限公司表示，将通过技术手段在视频中加入代码编辑平台和多人面试，让面试官进一步考察求职者的素质。

目前除了视频采访，还有ai采访和vr采访的尝试。在ai面试中，面试官由人变成ai机器人，ai机器人可以对面试官的语气、话语、面部表情进行初步评估和自动分析。

南京财经大学教授张认为，从长远来看，在线服务、在线云办公和云平台合作研发将成为趋势之一。

对此，已经成功求职的李翔表示:“我们的同学也要积极行动，相信自己的能力，相信自己的学校，勇于尝试，在创新中创造未来。”(叶晓楠朱润华)