(健康快讯)仙游县总医院召开持续改善医疗服务行动工作推进会
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12月8日,仙游县总医院召开医疗服务持续改进推介会。医疗、护理、总务等责任部门围绕医疗质量安全核心体系、多学科诊疗模式推广、志愿服务、延伸护理等16个项目,报告当前工作进展和存在的问题,并提出切实可行的整改措施。
党委书记、医院院长魏延表示,“改善医疗服务”永远在路上。要高度重视,提高认识,严格按照国家、省、市卫生委的工作要求,紧密结合医院实际,不断推进医疗服务的改进和创新。他认为,服务改进的一小步,对病人来说就是一大步。对于医院服务中存在的问题,我们应该坚持以病人为中心,以问题为导向,逐一分析原因,立足现有条件,通过各种手段逐一寻找解决方法。通过加强医疗预约,在医学会内部开辟医疗绿色通道,扩大日间手术种类,改善住院环境,使人们能够方便、安全、有效、明确地就医。同时,要加强动员和宣传,推广工作中发现的良好做法和工作模式,引导广大医务人员有效提高医院医疗服务质量,改善患者的医疗体验。
据了解,自医院推出《进一步改善医疗服务行动》以来,全院高度重视,根据实际情况制定了实施方案,成立了领导小组,建立了主要领导负总责、组员分工负责、各职能部门各负其责、广大医务人员共同参与的领导机制和工作格局,积极推进重点任务的落实。(吴)
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