（要闻）财经观察：网购渐热助力美国“黑五”购物季

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新华社华盛顿11月27日电金融观察:网上购物越来越热，帮助美国“黑五”购物季

新华社记者熊邓贤来

商家门口的长队和凌晨店里激烈混乱的竞争，似乎是美国黑色星期五购物节的传统印象。但随着越来越多的美国人选择在家一键下单，“黑五”在线消费持续上升，实体零售店的销售额和客流量双双下降，美国零售商加快了全渠道销售策略。

“黑五”在年底拉开了美国假日购物季的序幕，将持续到圣诞节和新年。以前“黑五”是实体零售的高潮，感恩节后的第一个星期一——“网络星期一”是线上销售的高峰期。如今，随着“黑五”线上销量的不断增加，线上线下销售模式的融合，这两个购物节的界限越来越模糊。

来自Adobe Analytics的数据显示，今年“黑五”上，美国在线消费达到创纪录的62.2亿美元，同比增长23%；赛博周一网上销售额达到79亿美元，同比增长约20%。

美国零售研究机构购物者追踪市场研究公司的数据显示，今年美国“黑五”实体零售店的流量同比下降1.7%。根据未来零售分析公司的数据，美国实体零售店的净销售额在感恩节和黑五期间下降了4%至7%，客流量下降了5%至9%，延续了近几年的趋势。

《纽约时报》近日发表文章称，作为美国传统消费文化现象的“黑五”正在发生重大变化，网购越来越便捷和普及，实体店的销售份额正在被电子商务侵蚀。越来越多的美国人想多陪陪家人，多休息，对“黑五”扫货的兴趣明显下降。

今年，在线消费大幅增长，这也得益于移动支付的快速发展。根据Adobe Analytics的数据，“黑五”日三分之一的在线销售额由智能手机支付，达到21亿美元。

随之而来的是购物应用的进一步普及。据“感应塔”分析公司最新统计，仅在“黑五”当天，十大购物应用新增用户50万，同比增长16.3%。其中，电商巨头亚马逊领先，新增用户约11.5万人；沃尔玛紧随其后，新增用户9.5万人，在拥有实体店的零售商中排名第一。在其他有实体店的企业中，目标百货公司、百思买公司和梅西百货公司的新应用下载量都排名靠前。

“网上下单，店内取货”的购物模式也受到商家的高度赞扬，商家希望顾客来实体店取货时，在店里多买点东西。同时，为了促进网上销售，许多商家还提供两天免费送货服务。

根据美国全国零售商协会的预测，美国消费者今年的假日购物季预计人均消费为1007美元，同比增长4.1%。