（要闻）西城法院“智能诉讼”可自动生成诉状

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只要按照提示点击适合自己的选项，投诉就可以自动生成；通过在自助机上操作，可以预测诉讼风险；扫一下二维码，就可以直接通过微信获取文档了。今年西城法院对原诉讼厅进行了为期六个月的改造升级，于11月29日正式开业。

1微信公众号可以“网上备案”

11月29日上午，当我走进诉讼服务中心时，群众被智能机器人“小法”吸引住了，它可以一个个回答。“‘小法’，我该去哪里立案？”听完问题，小法明确回答，“你可以选择去大厅北侧的自助区进行自助立案。”

西城法院诉讼服务中心大堂北侧设置专门的自助服务区，一排排电脑、自助终端等自助一体化设施摆放整齐。人们可以享受自助建档、自助查询、自助打印、风险评估等多种特殊服务。

在自助立案电脑前，群众只需填写立案身份、案件类别、诉讼资料、诉讼材料等即可。在北京法院备案信息自助填报系统中显示提示，从而节省了在备案窗口的等待时间。

在投诉辅助生成的自动终端中，人们可以在劳动合同纠纷、网购纠纷、房屋租赁纠纷、民间借贷纠纷、离婚纠纷等诸多纠纷中选择适合自己情况的案由。，并根据提示完成包含个人信息、纠纷发生时间、地点等基本要素的问卷，从而可以自动生成投诉，省去手写投诉的麻烦。

诉讼智能评测终端挨着投诉辅助生成的自动终端。同样，如果群众根据自己的真实情况选择相应的案由，在问卷中填写十几个问题，就可以知道诉讼风险的预判。

同时，通过“西城法院诉讼服务”微信微信官方账号，人们不用出门就可以生成投诉、风险评估等操作，并生成二维码。到达法院后，法官只需扫描二维码，就可以立即获得相关文件。

提供面对面的法律咨询

对于熟悉计算机，对法律知识有基本了解的人来说，“智能诉讼”是非常方便的。但年龄大、不方便、缺乏法律知识的可以选择大堂的“大学生志愿者服务基地”提供面对面的法律咨询服务。

记者了解到，自2008年以来，西城法院与中国政法大学合作，建立了中国第一个志愿服务基地。学校每天有3-5名法学研究生为群众提供法律咨询、诉讼指导、申诉准备等志愿服务。每年为群众咨询17000多人，免费提供诉讼文书8300多份。

需要救助的弱势群体，以及遇到疑难复杂纠纷的当事人，可以到诉讼服务大厅的“法律援助中心工作站”和“专家问题解决窗口”进行咨询。

据西城法院介绍，西城司法局法律援助中心的律师每周都会定期来西城法院提供法律援助服务。2009年以来，西城法院还邀请了多家高校的第三方专家为当事人提供专业解答。法律援助律师和专家的服务与大学生志愿者形成高低搭配，有效解决了不同层次当事人的难题。

3 .争议可以当场调整和简化

诉讼服务中心开业当天，西城法院还举行了调解机构入驻揭牌仪式。新的诉讼服务中心将独立规划调解服务区域，并设立不同职能的调解办公室。

在新的诉讼服务大厅北侧，设有多个小额快速裁判的“阳光法庭”，推进“分流台”一体化审理模式，强化简化分流案件的分流功能。诉讼全过程针对纠纷少、标的小的案件进行管理，法官全程指导调解，坚持能调时调，判决时判，力求做到“审判有效指导，纠纷现场可调”。

法院认为，在前一案中，当事人迟与刘签订了房屋租赁合同，约定由迟将刘的房屋出租，然后刘将该房屋出售给第三人。2018年5月，新业主撬开房子的门，要求池搬出。迟在没有报警的情况下被迫搬出，并向法院提起上诉，要求刘退还剩余的房租和押金。

考虑到房屋租赁合同的原因和争议标的的金额，立案法官在征得原告同意后，将案件转入多元化的诉前调解程序，由速决法官审理。当法官发现当事人当面激动时，他分别理解了双方内心深处的想法。

刘和迟了解对方的难处后，刘得知迟前段时间陪妻子看病，故意不还房租，而迟则因为刘在提前收房租时隐瞒房子已被卖掉的事实而生气。双方达成和解后，刘主动退还池剩余租金，并赔偿一定月的租金作为补偿。

另外，对于特殊类型的案件，快捷的法官会在家办理，让当事人足不出户就能感受到司法的便利，高质量高效率的审结案件，让群众感受到司法的“温度”。(记者左燕燕)