(要闻)“支付宝”开头短信轮番“轰炸”你 到底咋回事?
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支付宝近日推出“邀请你分十亿红包”活动。用户在线支付时,商家可以推荐用户扫码收红包。用户使用后,商家可以获得相应的奖励,每天扫码就可以领取。周五周六最高99元888元。短短3个月,互联网已经被支付宝扫描过,拿到三四千元也不稀奇。
短信轮番“轰炸”你
这样做的目的是什么?
很多网友表示,最近收到了大量以支付宝或者支付宝红包开头的短信,微信群和朋友圈也被乱刷,邀请他们瓜分10亿红包,要求收件人复制这条消息打开支付宝,每天一次获得最高的现金填充红包888元。
这些短信大多要求用户复制信息,然后打开手机上的支付宝app“收红包”。除了“支付宝”和“支付宝红包”之外,没有留下发送源信息,可能会给一些人一种收到官方短信的错觉。
但是,这些短信可能是某些人以支付宝的名义给支付宝织的毛线。在一些极端情况下,他们造成了137万元的惊人收入。同时,很多被骚扰的网友也很恼火。
在知乎中“如何看待支付宝扫码收红包”这个问题下面的回复中,很多网友都有收到亲友短信“轰炸”的经历。总的来说,网友认为这是一次成功有效的营销活动,“但在qq群、微信群和朋友圈被过度消费”。
蚂蚁金服:非官方行为
有人发送垃圾短信来获取奖励
蚂蚁金服副总裁袁表示,为了进一步在小企业中推广移动支付,用户收到的红包和商家收到的赏金都由支付宝承担。
针对短信骚扰用户一事,支付宝明确表示,目前所有标注“支付宝”的群发短信都不是支付宝官方发的。相关负责人解释说,“官方不会发这样的短信,主要是因为一些小企业和个人想通过这项活动赚取赏金。他们使用短信营销平台,用户打开短信越多,获得的赏金就越多。”
12月18日,蚂蚁金服开放平台发布“禁止使用垃圾短信等方式破坏用户体验”的通知,表达官方态度和可能采取的措施。“最近我们发现有人通过滥发短信来推广这个功能,甚至以支付宝为签名滥发短信,破坏了用户参与活动的体验,影响了支付宝的品牌形象。我们想提醒您,支付宝永远不会鼓励这种过度推广。如果因骚扰用户造成投诉等不良影响,我们将采取取消参与活动资格等处罚措施。如果未经允许使用【支付宝】签名,需要承担由此产生的一切法律责任。”
支付宝表示,已经采取了一些防范和事后措施,包括背景监控和模型判断。一旦发现有人使用垃圾短信等骚扰用户的方式推广吱吱声密码,就会采取大刀阔斧的措施降低佣金或者直接取消佣金,取消对异常账户的奖励,甚至撤销参与活动的资格。
目前支付宝已经处理了800多个恶意拿活动好处的用户,希望大家看到这样的短信时谨慎一点。(记者吴丹若)
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