（要闻）你会正确拨打110吗？一定要说清这三件事

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新华社上海一月十日电问题:你能正确拨打110吗？一定要把这三件事说清楚

新华社记者朱和约翰杨

现在，110已经成为一个众所周知的公共电话号码。然而，许多人不能匆忙说出自己的要求和情况，这耽误了宝贵的时间。一线警察告诉记者，警方必须解释清楚时间、地点和发生的事情。

浦东公安局指挥中心警官陈勇表示，及时准确地处理犯罪、治安、灾害等110报警，对警方非常有帮助。

“其实记者是和你一起写新闻报道的。只针对报警电话，不需要5' W的，所以把3' W解释清楚就很好了，当然越详细越好。三个“W”分别是何时、何地、如何，”陈勇说。

陈勇说，报警的人一定要注意。如果地址不清楚或看不到道路名称，可以通过明显的路边标志，如商店、广告牌、特色建筑等来标明位置。如果在建筑物内，遇到紧急情况可以走到窗口，通过反复开关灯具或者悬挂色彩鲜艳的衣服甚至打碎窗户玻璃等方式报警。

记者还从河北省公安厅了解到，110报警有范围，包括伤害、盗窃、贩毒、盗窃等刑事案件；扰乱商店、市场、车站、体育、文化娱乐场所公共秩序、群殴等治安案件(物)；火灾等事故；自然灾害、治安灾害和事故；举报各种犯罪行为和犯罪嫌疑人；其他涉及违法犯罪需要公安机关紧急处置的报警。

陈勇说:“对于保修服务、劳动争议、产品质量、无照摊点等问题，你可以拨打其他市民服务热线寻求帮助。”