（要闻）老年消费陷阱多 防骗意识须提高

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新华社北京3月8日电(记者关桂凤)记者从北京市工商行政管理局了解到，老年人消费领域的投诉逐年增多，老年人最容易陷入保健食品、电器维修、投资理财等领域的非法经营陷阱。工商部门提醒老年消费者不要贪小便宜，多和孩子沟通，提高反欺诈意识，一旦被骗及时举报。

据了解，2017年，北京市工商行政管理局登记了167起老年人消费投诉。问题集中在:一是打着健康讲座、免费体检、免费旅游的幌子，诱骗老年人去听课，向老年人推荐高价“保健品”；二是被所谓免费电气维修、高价修理或高价更换质优价廉的新电器的维修人员欺骗；第三，他们受到高利率或高回报的诱惑，购买高风险的理财产品，或者购买没有相应价值的收藏品。

住在北京的李叔叔最近接到一个自称是北京上班族的工作人员的电话，告诉他，他被选中去一个养老基地，不仅是免费乘车，还提供免费午餐和小礼物。黎叔说，之后在商家的反复劝说下，买了一台家用制氧机，但机器未能达到商家宣传的效果，价格远高于市场价格。随后，黎叔要求退货，商家不同意。经工商部门调解，商家为李大爷办理了退货。

北京市工商行政管理局提醒老年消费者不要在医疗网站上向他人透露个人信息；不要贪小便宜，多和孩子沟通，提高防诈骗意识。一旦受骗，要及时举报；注意保管消费券。对方拒绝提供相关凭证的，可以向相关部门投诉。