（财讯）涂秀琼：“感动服务”暖人心

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2002年，苏州大学临床医学专业毕业的屠秀琼来到城厢区医院做胃肠内镜检查 从那天起，她以“医生的仁慈”为人生信条，忠实地履行了“治病救人”的神圣职责 17年来，她做了1万多例胃肠内镜检查，实现了1万例“零差错”、“零投诉”。她已经成为一名能独立工作的专家，赢得了大多数患者的信任和赞扬 【/h/】作为省医学会消化分会幽门螺杆菌组成员，屠秀琼在城厢区基层卫生机构急救技能大赛中获得第二名 就在记者采访她的时候，一位前来找她预约胃肠镜的中年妇女告诉记者，她的父母就是去年涂主任给的胃肠镜 据了解，除了请她做胃肠镜检查的亲戚朋友，很多都是通过口耳相传来到这里的 【/h/】作为区级医院的医生，除了技术过硬之外，有这么好的口碑还有什么好处？记者通过采访发现，“感动服务”是她赢得患者依赖的法宝之一 比如有时候会发生一些病人吃了泻药拉不干净 经常这个时候她会开一些泻药给她吃，宁愿多等一个小时，等别人拉干净了再做 她说，不干净不等于白做吗 怎样才能让病人浪费钱？为此，病人感动了；对于那些可以在显微镜下治疗的胃肠道息肉患者，她会不厌其烦地把他们都处理掉 去年，一个来自汉江的病人，她的肠胃里有20多个息肉，她一个接一个地把它们送人 她说，如果可以治疗的息肉不立即治疗，长大后不仅成本更高，有些还可能变成恶性。为此，患者及其家属深受感动！ 为了杜绝插队走后门的不正之风，她坚持从我做起。除了需要插队的特殊原因，她还得向其他患者说明，征得大家同意后才能给予方便。 有一次，中午11点，轮到她一个朋友按号。这时，她朋友的身后是一位70岁的老奶奶 姑姑的儿子说，老人饿得跟她商量，是不是可以让老人先做。看到老人脸色铁青，她立即向她的朋友征求意见 朋友同意让老人先做，感动的老人热泪盈眶 因为她带头以身作则，部门里的其他人员也自觉遵守 【/h/】据报道，为了不断提高自己的操作技能，她两次去福州省立医院学习胃肠内镜，可以充分利用业余时间“充电”自己 她经常告诉自己:胃肠镜医生就像侦察兵，但没有挑剔的眼光。他们如何为患者提供可靠的诊断和治疗依据？(晚间新闻)