（健康快讯）仙游县医院部署持续改善医疗服务 提升患者满意度

本篇文章563字，读完约1分钟

为了巩固完善医疗服务计划成果，进一步提高患者满意度，仙游县医院根据《进一步完善医疗服务行动计划(2018-2020)》文件精神，将“提高患者满意度”列为2018年核心任务之一，部署了“患者满意度提升年”活动。

据悉，2015-2017年，仙游县医院开展了“进一步改善医疗服务”专项活动，以改善人民就医体验为出发点和落脚点，推出了一系列改善医疗服务的新举措，不断优化服务流程，提高医疗质量，创新服务模式，取得了初步成效。

日前，医院再次召开全体医生会议，动员进一步改善医疗服务，提高患者满意度。医院院长郭赛雄说，满足人民群众对更高水平、更多样化卫生服务的需求，是医疗卫生系统贯彻党的十九大精神的具体要求，也是我们对群众的庄严承诺。要以问题为导向，以目标为导向，准确实施，通过改善环境、优化流程、提高质量、保障安全、促进沟通、建立机制、科技支撑等途径，为群众提供安全、有效、便捷、廉价的基本医疗服务。全院应积极参与医院满意度的提高，为医院的持续健康发展而努力。

医院党委书记林夏生说，医疗服务质量关系到人民群众的切身利益。提高人民就医体验是深化医药卫生体制改革的必然要求。医院开展“两学一功”、“作风建设年”活动也是一项重要内容，对提高社会满意度、建立和谐医患关系具有重要意义。全院党员干部要带头，以身作则，起表率作用。(吴)