（要闻）公考培训班的套路与面试官的“免疫力”：砸钱有用吗

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3月24日是浙江省公务员考试入围考生参加面试的日子。

三个问题，15分钟，将决定他们过去一年的努力是否得到了回报，甚至可能改变他们的人生。

为了在激烈的竞争中获胜，许多参加公务员考试的考生会参加各种培训机构的强化课程，以增加他们的成功。

近日，公考面试结果贴出，参加培训班的考生夹杂着挫败感和自豪感。

在接受《钱报》记者采访时，很多考生认为，只要条件允许，他们愿意花钱，甚至愿意花很多钱在培训课程上。

毕竟相比好的结果，这个代价还是值得的。此外，如果你没有通过考试，一些钱将被退还。

近日，钱宝记者走访调查了一些考生和培训机构，看看几万元甚至几十万元的成本是否让那些考生如愿以偿。

愿意花钱的考生

面试结束两周后公布了最终候选人名单，但之前参加过某培训机构面试培训的有希望的候选人王跃、张华未被录取。

“世界三分之一”的说法在大学毕业生中依然广为流传:“三分之一考研，三分之一考公，剩下的找其他工作”。

考公务员是很多人的首选。为此，他们竭尽全力，求助于市场上各种线上线下的考试培训机构。

“遭到了反击。”笔试考第二的张华面试失败了。他觉得作为第一个面试官，他的分数并不高。"他这次运气有点不好。"。

同样迷茫的王跃觉得考试题目有些偏。虽然她在培训的时候也考过类似的题，但是都是按照老师的回答思路来回答的，成绩还是不理想。她惊讶地得知其他人得分更高。

但两个月前，张华和王跃都对这次采访充满信心。今年2月，两人都进入了国内某知名培训机构杭州总部。

每年国家公务员笔试成绩一公布，各地公务员面试培训就开始集中接受报名。当时还是春节前夕，但是培训机构和考生一起加快了操作。

据了解，面试培训班的成本从1万元到2万元不等，高成本在20万元以上。

比如一些培训机构推出的“一对一直通车系列”就花费了20多万元，号称拥有优越的师资和封闭的环境，甚至有专人提供日常生活学习服务。

张华年前报名的培训机构只有两个班，年后最多十几个班。钱宝记者此前曾参加过，在20多个正方形教室里有十几张桌椅。教室四周都是“有志向的人有自己的路，没有志向的人只觉得困难”这样的口号。

据报道，学习时间总共7天，部分学生来自外地，机构提供住宿。他们每天学习9个小时，上午学习理论知识，下午和晚上进行模拟练习。

教室前面的桌椅排列成三个三角形，九个考生三人一组。讲师陈航在台上给同学们讲解，考生们盯着眼前的黑板。陈航讲完后，组员轮流演练，必要时陈航会介入演练，分析答题方法。

张华的文字训练是在陈航的班里读的，算是“熟人”。但第一天面试培训结束后，他曾经发了一条朋友圈:“心态崩了”——相比以精准刷为主的笔试，面试完全不同。“下课了，我知道里面有那么多门道。”

培训班常规

对于在公考培训行业打拼多年的张凯来说，张华第一节课后的感受很正常。

相比笔试，报名参加培训的考生最终能被送到面试成绩的前几位，是各大培训机构最有说服力的证明。

“笔试就是把考生训练成高精度刷机。”张凯早就知道候选人的心理。他告诉记者，面试更关注候选人的个人反应、知识、想法和眼界。有时候要看考生和考官是否“有关联”。"考生可以无缝回答，但可能不被考官认可."

他认为，这个行业在面试前提供的培训，就是在短时间内把考生变成考官认可的人。

“说白了，这个培训就像流水线一样。”张凯表示，这是正常的市场需求。最高层次的培训就是把考生变成没有接受过任何培训的人。它们可以被接纳，显得纯天然。“如果考官一眼就看出这个考生是经过专业训练的，打分的时候可能会有折扣。”

但是，毕竟面试是主观的，再多的准备也未必有用。由于这种不确定性，目前大多数培训机构的面试培训套餐中都有类似的条款:面试成功的费用全部收取，面试不成功的费用退还三分之一或更多的培训费。另外还有专门的协议类。没有通过考试的学生甚至可以全额收回学费。当然价格要高很多。

记者了解到，班级数量、班级长度和教师是影响培训成本的主要因素。

如果能考上，钱对考生来说不是问题。张华这次学费花了近3万，最终因为失败被退了1万。王跃的学费比较贵。

张华苦笑:有些事情不是扔钱就能做到的。

面试官的“免疫力”

面试官怎么看？

徐平，我省税务系统公务员，之前参加过某机构的面试培训，考试合格，工作后多次面试考生。

在他看来，考生参加培训是正常的。其实“接受过培训的人，我们一眼就能看出来，大部分都比较程序化、套路化。”

徐平说，大多数参加面试的候选人现在都会参加培训，但那些没有接受过培训的人会让他们觉得很难得。

同时，面试官会有意识地对经过培训的考生进行“老生常谈”和“反老生常谈”。

徐平说，多年来，考官对那些接受过培训的考生有很强的“免疫力”。如果考生一上来就被视为接受了培训，主考人员很快就会感到厌恶。

此时，记者得到了杭州某机构人事组织部另一位公务员同样的回应。他发现入围面试的候选人差距并不大。毕竟笔试还算公平。“面试很灵活，但是是谁呢？真正的人才，是一年四季都在从事人事工作的面试官可以鉴别出来的，所以基本上不存在短短几天就被应聘者的培养误导或忽悠的可能。”

臧鹏说，考官更喜欢思路清晰、回答灵活、把握重点的考生。对于那些回答过于成熟的考生来说，思维固化，语言表达死板，听起来很不错，讲究礼仪。"但这不会成为雇主们的首选目标."

对此，浙江大学公共政策研究所副所长范柏乃在接受采访时表示，考生选择培训和培训机构提供培训是一种正常的市场行为。面试只是一个环节，真正体现招生价值的还是工作后。“关键是用人单位的面试官能不能把握好人才，而不是培训机构提供什么样的课程。”

随着考试结束，很多培训机构的教室里都没有考生了。

然而，这种沉默只是暂时的。4月6日会有事业单位招生培训，这些地方又热闹起来了。(应被调查人要求，文中大部分人物为假名)(记者于)