（要闻）是谁制造了微信朋友圈里的“关怀式”谣言？

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新华社济南12月14日电问题:微信朋友圈“关心”谣言是谁制造的？

新华社“中国网”记者袁君宝邵陈露文国锋

近年来，微博和微信上频繁出现“不要再吃了”、“不要再喝了”、“不要再用了”等字样的“关怀”提醒谣言。据了解，仅从去年开始，微信辟谣工具已经辟谣100多万条。是谁在“善意”制造这些谣言？背后的利益链是什么？

有没有“抵制”长辈转发的谣言？微信传言超过一百万

“别喝了！“瓶装水开了3天，细菌增加了227倍”，这是微信“辟谣”工具12月份披露的最新谣言之一。这个谣言里有所谓的媒体实验和权威机构的观点。这样的“专业”“科普”文章可能会让很多读者困惑，然后“温馨提示”会转发给身边的亲朋好友。

济南市民罗女士说，她妈妈经常给她发一些这样的文章，提醒她“最近鸡爪不能吃”“豆皮不能吃”等。一开始她和妈妈争执，后来她干脆“呵呵”了。其他受访者表示，现在在亲友间造谣是一件“不道德的事情”，会被视为“打脸”或“不礼貌”，非常苦恼。“有一次我妈很认真的跟我说，跟团里的长辈碰撞真的不合理。”研究生学历的济南市民陈桥说。

“关怀”谣言不仅给读者带来一些困扰，有时还会产生严重的后果。如果有读者在朋友圈看到一篇文章，说阿司匹林是心脏病发作时的“救命药”，他们不知道对某些类型的心脏病患者服用阿司匹林会“致死”，最终导致不良后果。类似的报道时有见诸报端。

类似“关心”的谣言有多少？朋友圈有多少谣言？记者了解到，2015年以来，微信安全中心发布了数十条当时的“十大谣言”，其中“关爱谣言”所占比例较大。比如2016年和今年上半年两次发布的十大谣言中，有一半以上是食品安全、健康急救、儿童安全等提醒。

据微信生态安全报告(2016年)显示，微信去年已处罚约10万个谣言和谣言账号，朋友圈谣言链接数超过120万个。同时，微信专门开发的“微信辟谣助手”显示，截至今年12月，谣言数量已超过100万。

是谁在制造“高质量”的谣言？背后的利益链是复杂的

当被告知转发的一些文章是谣言时，很多读者不可避免地会问，为什么要“善意地”制造这些谣言？这些读者不知道的是，他们不用心的阅读转发所带来的点击数和公众号关注度，会给幕后的运营者带来直接的利益。

记者采访了很多微信从业者和专家，经过多次调查，发现微信谣言背后有多个情节，比如故意攻击对手、诱导用户泄露个人信息、引导用户打电话等，但最重要的是“圈粉”和转发广告。

记者从微信官方账号的一个大型广告对接平台了解到，粉丝不到1万的微信官方账号广告价格在200-400元，而粉丝5万的则增长了十几倍，达到3000元左右，有的甚至上万元。

一位要求不具名的微信官方账号济南微信运营商表示，微信官方账号的阅读量和粉丝数量是广告价格的主要依据，因此很多微信官方账号为了迅速增加粉丝，不惜非法制造“关怀”、“事件”等谣言。

同时，据业内人士透露，很多谣言页面，尤其是顶部和底部，都伴随着大量的促销二维码和广告内容，也会让货代在阅读和转发的过程中获得一定的收益。据此人介绍，记者下载了几款应用，发现有很多带广告的文章可以转发，价格一般为-0.12元/0.1元。

在记者成功注册并与好友分享了一些文章或发到朋友圈后，随着朋友圈点击量的增加，APP“账号”上显示的收入也在不时增加。当达到最低提现门槛5元时，记者尝试提现，几个小时后，通讯员在记者绑定的微信零钱账户中收到了相应的转账。

另外，在很多类似的平台上，也有一个“学徒”系统。注册用户引入新的注册用户即学徒后，老用户不仅可以立即拿回几元现金，还可以永久获得学徒20%的利润份额和学徒10%的利润份额，从而形成类似MLM的利益结构。

山东大学新闻与传播学院副教授倪婉认为，造谣者往往会利用人们关心食品安全、同情弱者的心理，以获得更大的传播效果，这也是为什么“某某孩子又被抢了”、“别再吃了”等说法不断出现的原因。有的还编辑视频“以花代树”，附有其他报道的图片等。，以增强欺骗。业内其他人士指出，“关爱”谣言也抓住了老年人“宁愿相信自己所拥有的”和渴望与子女沟通的心理，使其自愿前去，养生谣言不易被公安部门攻击。

谣言止于智者，应止于“统治者”

近年来，谣言四起，新的风格层出不穷。虽然很多只是引起人们的生活困惑或“安全焦虑”，但也有很多危害很大。

比如“注射西瓜”、“塑料紫菜”等谣言给相关种植者和企业带来了巨大的经济损失，“塑料大米”等谣言引起了强烈的关注，甚至影响了行业的形象。

中国人民大学新闻学院教授匡文博说，谣言传播遵循这样一个公式:谣言的杀伤力=信息的重要性×信息的模糊性。减少谣言的危害，需要相关部门、单位和个人及时应对，提高信息透明度，减少歧义。

倪婉建议，很多看似正能量的谣言都需要去论证分析，成本比较高。可以选择最有代表性、传播最广的同类谣言进行回应，让读者思考类似的信息既然是假的，是否也不一定是真的。

据了解，近年来，为了打击谣言，微信等平台也采取了一系列措施。比如微信官方不仅时不时发布谣言列表，还开发了“微信辟谣助手”小程序。据微信相关负责人介绍，目前已有800多家第三方权威机构加入该平台，包括网络警察、国家食品药品监管系统和中央媒体。在过去的半年里，微信官方账户中大约有4.5万人受到了惩罚。

中国科学研究院助理研究员王大鹏建议，政府相关部门不仅要打击“事件”谣言，还要更加关注其他谣言，如养生和健康，特别是要加大对有组织和盈利动机的谣言制造者的惩罚力度，并找出他们背后的利益链。