（旅讯）广州南站：向“夜间春运”要潜力

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你还在担心买不到春运高峰的票吗？广州南站发布的一则通知给很多急着抢票的乘客打了一针“兴奋剂”:广州南站春节前后通宵运营13天。

虽然春运高峰期去各地的火车数量有所增加，但“一票难求”的局面仍难以改变。有些早班公交车有时候抢票比较容易，但是一想到很多公交车辆还没有在凌晨开始运营，就要背大包，等着车站检票，让很多人“撤退”。从某种程度上来说，广州南站的通宵运营计划是缓解这些问题的好办法。

通宵运营是体现车站服务理念升级的创新，值得鼓励。为乘客解决问题，提供最好的服务，是车站作为服务提供者的职责。既然群众有“买不到票”的呼声和“早进站”的需求，车站的通宵运营无疑是“想群众所想，急群众所急，求群众所需”，从中不难感受到广州南站提供优质服务的决心和信心。

同时，通宵运营也对车站的优化服务管理提出了更高的要求。特别是春运高峰期，车站客流会大幅增加。一旦开始通宵运营，车站的负担不仅来自“大流量”，还来自“长时间”的压力。在车站全心全意为乘客争取更多服务的同时，不要忘记尽一切努力保证服务质量。比如通过增加人力，引进高科技手段等。，可以充实保安力量，加强维护工作，确保车辆安全运行，更好地保障旅客运输。(许晓芳)