（财讯）志愿者为患者暖心导诊

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4月19日至20日，莆田大学附属医院和市儿童医院同时开展了“用我的努力换你的微笑”志愿服务活动，进一步为患者创造了安全、文明、和谐的医疗环境。

这项活动的目的是维护患者的排队秩序，协助患者使用自助机器获取号码，协助患者填写病历。"请插入您的医疗保险卡进行预约挂号，然后点击这里."自助预约号码机旁边，莆田大学信息工程学院的志愿者们，穿着红色背心，戴着小红帽，正在耐心的给患者做指导。在志愿者的帮助下，患者迅速拿到预约号，开始等待就医。"心血管科在几楼？"“怎么去ct室？”面对每个人的疑问，志愿者们尽力去解决。当他们遇到说不出的问题时，他们会立即引导病人到柜台提问。随着医院里忙碌的脚步，志愿者们主动帮忙及时得到了群众的好评，使得患者凝重的表情逐渐铺开，真正达到了“用我的努力换来你的微笑”的目的。

志愿者郑美琴说，认真参加活动，正确指导医生，方便患者就医，他作为志愿者也收获了很多快乐。(涠洲报记者吴蔚峰通讯员王文丽)