(教育)“五一”小长假谨防在线旅游网站消费陷阱
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“五一”假期前,福建省消费者委员会和省工商行政管理局市场营销部联合发布消费风险警示,让消费者关注相关价格陷阱、虚假宣传和强制消费行为。
福建省工商行政管理局市场部定向监测显示,部分旅游网站和淘宝商家低价邀约消费者。一些消费者在浏览旅行社网站时,往往会被商家的低价吸引,点击购买,但实际购买后到达酒店时,却被告知需要补足相应的差价。
其他旅游产品经营者为了吸引消费者,往往会发布一些“火爆”、“限量、快购”、“只有一天”等虚假宣传,以吸引网购者。比如,班长在新新旅游网等平台上找到一个“重庆到稻城亚丁三日游”,但点击后实际价格是2700元。
在携程上。com和去哪儿。监测者发现,虽然一些旅游产品标有额外费用,但客人选择以“自愿自费”的原则参与,但许多消费者仍然报告说,他们在到达不同地方后被迫收取“自愿自费”。
消费者委员会认为,经营者的这种行为忽视了消费者的自主选择。如果要求消费者在旅游时进行强制消费,消费者可以向经营者投诉。(记者陈鸿毅)
标题:(教育)“五一”小长假谨防在线旅游网站消费陷阱
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