（要闻）APP自动续费套路须依法查处

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近年来，一些应用或网站玩“套路”自动续费，消费者不知不觉被扣；开通付费会员，只需要动动手指，取消就很迷茫了。

据报道，app自动更新的例程主要有两种。一种是默认查续费，但是注销入口会“隐藏”很深；第二，选择免费试用意味着接受订阅并自动续费。只要用户购买了付费服务，即使没有勾选“自动续费”选项，也可能会被后台的app自动续费。

电子商务法明确规定，电子商务经营者应当以显著方式提请消费者注意搭售商品或者服务，不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。但是，为什么很多app平台都要打“擦边球”来害用户呢？原因是一些app平台有幸设计套路，希望能快速向用户收取更多费用；二是被坑后，很多消费者没有及时拿起法律武器正常维权，客观上纵容了app费自动续费的套路行为。

笔者认为，要控制app自动续费的混乱局面，一方面市场监管、网络监管等部门要认真履行职责，严肃查处违反消费者权益保护法和电子商务法的行为；另一方面，app和网站运营商要严格自律，少走套路，多服务，以吸引更多用户订阅，实现可持续运营发展。如果你只想从用户身上“薅羊毛”，你不仅会受到法律的严惩，最终还会被用户无情抛弃，得不偿失。