（旅讯）西湖景点陆续恢复 专家建议保障安全游览下逐步开放

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人民网北京2月19日电(天狐)据杭州西湖风景名胜区管理委员会官方微博消息，从2月19日起，西湖风景名胜区将按照规定有序开放已关闭的公园景点，其露天收费景点原则上按照正常营业时间开放。对此，业内专家表示，景区开放到什么程度，制定什么样的有针对性的管理措施，要根据景区的实际情况给出详细的方案，报旅游主管部门审批。同时，景区还应制定充分的防控计划，确保游客的安全和体验。

西湖提倡实名游。所有游客都必须戴口罩

记者在杭州西湖风景名胜区管理委员会官方微博上看到，根据《杭州市政府关于调整“疫情防控，人人负责”十项措施的补充通知》精神，结合当前景区疫情情况和精准智能控制要求，对当前防控措施进行了优化。2月19日起，西湖景区将按规定有序开放已关闭的公园景点，其露天收费景点原则上按正常营业时间开放(详见各景区售票处公告)。博物馆等封闭场所(包括故居、展馆、景点建筑)将继续封闭，开放时间另行公布。

参观白蒂的客人。照片由西湖风景区管理委员会提供

西湖风景区的公园有序开放，鼓励市民实名参观。参照《浙江省新冠肺炎市肺炎防控旅游景区有序开放指引》，实施可控有序旅游，推进实名购票、预约旅游、无现金支付。景区将利用互联网和大数据为市民提供便利。；同时，为了保证安全，景区会实时控制游客数量。每日接待能力原则上不超过承载能力的50%，间隔安排团体游客入园。建议团体游客人数不超过30人。所有游客都必须戴口罩观光。收费公园景点的有序开放将接受入口检查。所有游客在进入公园时都必须检查。要求他们出示杭州健康码，测量体温。同时在附近设置临时隔离点。体温异常或持红码或黄码时，应在临时隔离点稳定控制，并报区防指。如果不申请健康码，需要实名登记，测量体温。

游客戴着面具参观华钢观鱼景区。照片由西湖风景区管理委员会提供

杭州西湖风景名胜区管理委员会宣传统战部副主任王晓斌在接受人民网采访时表示，由于西湖风景名胜区与杭州主城区融为一体，区内许多景点没有围栏，免费开放，游客也可以自行到达。对于这样的景点，工作人员主要会进行抽查和巡逻，测量体温，提醒游客戴口罩。对于收费景区，在入口处设置监测点，检查游客体温及相关防护设施。与此同时，王晓斌透露，有序开放的收费公园景区主要有灵隐峰景区、王越寺、杭州植物园、杭州动物园、六和塔、虎跑、儿童公园(满龙归隐公园)、黄龙洞、城隍庙、乾王纪念馆等。，全部属于西湖风景名胜区60平方公里以内的公园景区。“根据目前各个公园景点的反馈，来西湖景区游玩的游客，佩戴的口罩完好无损。”

一些地区出台了景区开放的指导性政策

目前，中国大部分地区的景点仍处于临时关闭状态，但最近一些地区开始出台相关方案，引导当地景点逐步恢复开放。其中，2月14日，浙江省文化旅游厅牵头发布了《新冠肺炎肺炎防控旅游景区有序开放60条指引》，提出了“鼓励实施预约制等限流措施”、“封闭景区入口强制检查”、“与游客保持1.5米以上距离”等防疫和景区有序开放的具体措施和建议。

灵隐峰景区入口处的管理人员。照片由西湖风景区管理委员会提供

2月16日，山东省文化旅游厅也下发通知，为加强全省A级旅游景区疫情防控，促进A级旅游景区“复工投产”有序推进，印发《山东省A级旅游景区新型冠状病毒防控手册》。手册中对景区恢复初期的防控措施提到:“疫情控制后，A级旅游景区恢复运营应按程序报有关部门批准，并报市文化旅游部门备案后方可恢复运营。”与此同时，湖南省旅游协会近日编制了60份《湖南省新冠肺炎肺炎防控旅游景区有序开放指南》用于疫情防控等。，为下一步有序可控开放旅游景区提供参考，引导景区提前做好基础工作。

在王越寺景区门口，工作人员给游客量体温。照片由西湖风景区管理委员会提供

专家:景区的开放应该有充分的计划，以改善关闭期间的服务

逐步恢复景区开放的过程中需要注意什么？对此，南开大学旅游与服务学院教授马小龙表示，景区开放程度如何，应该制定哪些有针对性的管理措施，应该根据景区的实际情况给出详细的规划，并报旅游主管部门批准。对于以保护游客和工作人员为根本出发点的景区，可以根据实际情况逐步开放。同时，马小龙认为，即使景区暂时关闭，也可以利用关闭时间提高服务能力，发现差距，弥补不足，积极为严冬过后的春暖花开做准备。

用红外测温仪测量灵隐峰飞来峰景区游客的体温。照片由西湖风景区管理委员会提供

北京联合大学在线旅游研究中心主任杨延锋表示，根据各地疫情防控情况，在当地政府部门指导下完成景区逐步开放是大势所趋，也是有序恢复生产生活的重要一步。特别是自然景区比博物馆等封闭景区有更多的开放条件，但景区又有自身的特殊性，所以也要落实景区的承载能力，避免游客过度聚集，充分考虑消毒保护等疫情期间的管理。此外，游客还应采取自己的保护措施，避免长时间停留在卡口和公共厕所，以便根据景点的相关提示进行有序的游览。

灵隐飞来峰景区为员工提供岗前培训。照片由西湖风景区管理委员会提供