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“我没想到这么快就有答复。有了你的话，我们就放心了，要发展乡村旅游。”近日，浙江省湖州市南浔区石从镇石从村村民向镇人大联络站反映了固体废物处置不及时的问题，联络站立即邀请主管部门现场解答。南浔环保局负责人承诺，今年将完成新建的垃圾和污泥处理项目，这将大大提高固体废物污染的防治能力。

同一天，南浔区人大常委会还组织了交通、住房、建设等五位主任走进镇人大代表联络站，集中解答村民们的担忧。该部门“最高领导”的现场回复让村民们放心了。

这是南浔区人大常委会依法加强任职后监督、促进任职人员高效履职的创新举措的缩影。在过去全国人大代表接待选民的基础上，今年全区创新工作方式，安排了26名政府部门工作负责人参加接待活动。目前，主任进入NPC副联络站回答问题和听取建议已成为惯例。目前，共接待代表群众162人，收集建议71条，现场解决问题32个，跟踪推广项目39个。

中国共产党第十九次全国代表大会的报告指出，各级人民代表大会及其常务委员会应当成为充分承担宪法和法律赋予的一切职责的工作机构，成为同人民保持密切联系的代表机构。这是南浔区人大常委会深化“两个机关”建设的举措之一。

此外，南浔还开展了“五星级”代表联络站建设，按照“规范配置、制度化运作、多元化活动、实效”的标准，对29个NPC副联络站进行了统一建设和特色管理。

作为基层治理的先锋，NPC人大代表带头宣传地方法规，监督政府对民生工程的处理...以“五星”联络站为桥梁纽带，南浔激发了NPC代表履行职责的热情，开展了越来越多形式多样、内容丰富的特色活动。

“围绕党委和政府中心工作的难点和民生问题，帮助NPC代表深入一线，倾听民意，走访民情，凝聚民智，解决人民困难，打通联系，为人民的‘最后一公里’服务。”南浔区人大常委会主任梅表示，建设“五星级”联络站，开展主任进联络站活动，是软硬件升级的有益探索。今后，我们将以全面深化改革为契机，继续努力推进代表活动常态化，使人民表达民意的渠道更加畅通。

《人民日报》(2018年8月1日，第17版)